Hur lång leveranstid har ni?
Svar: 2 till 7 dagar.
Hur skickar ni varorna till oss?
Svar: Med posten mot postförskott.
Är priserna på sidan med eller utan moms?
Svar: Samtliga priser är inklusive moms.
Tillkommer några avgifter på min beställning?
Svar : Endast porto och postförskottsavgift tillkommer med 70 kr. per beställning.
Hur gör jag om jag vill byta eller lämna tillbaka varan?
Svar: Om smycket är oanvänt så går det bra att byta eller lämna tillbaka varan. Lägg det gärna i ett vadderat kuvert, t ex. en jiffy-påse som finns på posten. Skicka med en lapp med namn och adress samt uppgifter om vad du vill byta till t ex. annan längd, färg eller modell. Du betalar portot från dig till oss, vi betalar portot från oss till dig. Öppet köp: 1 månad. Bytesrätt: 6 månader.
Bör jag bli orolig om jag inte fått en orderbekräftelse via e-post?
Svar: Om du inte fått ett mail som bekräftar din order kan någonting ha gått på tok. Skicka då ett mail till info@berette.nu eller ring oss på 0171- 47 90 50 för att kontrollera om din order gått fram.
tillbaka